顧客リレーションスタッフとは?
「お客様とのつながりを大切にして、安心してもらえるようにサポートする人」 です。

【顧客リレーションスタッフの役割】
1)すでにご利用いただいているお客様を訪問して、安心を届ける
➡困りごとや必要なサポートがないかを丁寧に確認する役割です。
2)建築資材に関するサービスや商品をわかりやすく案内する
➡新しい情報や商品などを理解しやすいように説明する役割です。
3) お客様との信頼関係を育てる
➡日々のコミュニケーションを通して、「この人に相談すれば大丈夫」と思ってもらえる関係をつくる役割です。
4)小さな変化やニーズに気づき、次の提案につなげる
➡現場の状況やお客様の声から、必要な改善や提案につなげる“橋渡し”の役割です。

一言でまとめると
「現場のお客様に寄り添い、安心と必要なサポートを届ける“つながり担当”」 となります。

■主な仕事内容
・生コン工場や建設資材店への定期訪問
・各現場でのヒアリング
・建設資材の提案
・見積作成
・新規問い合わせへの対応
・長期的な信頼関係の構築

■求める人材

【必須要件】

●普通自動車運転免許(AT限定可)
●基本的なPC操作(Word、Excel、メール対応など)
●接客・営業・販売・事務などの実務経験
●顧客とのコミュニケーションを大切にできる方
【歓迎要件】
●土木施工管理技士(1級・2級)
●コンクリート技士/コンクリート主任技士
●建設業界での営業経験
●生コン・建材・重機などの業界知識
●現場管理・施工管理の実務経験
●地元企業とのネットワークをお持ちの方
●WindowsPCに対する基本的な知識
●ITリテラシー
※資格保有者・経験者は優遇いたします。

■勤務地

沖縄県名護市仲尾次856

沖縄県浦添市仲西1-3-25-603 フロンテージ仲西

◆浦添本社　(現場OJTや研修など) 〒901-2125 沖縄県浦添市仲西1丁目3番25号603号
※住居に近い場所の就業にて所属を検討します。

■勤務時間

8:30〜17:30(実働7.5時間/休憩90分)  土日祝休み

■給与

月給 250,000円 ～

・月給基本給:200,000円
・職務手当: 30,000円
・諸手当: 20,000円
合計:250,000円
※試用期間を経て給与の見直し(営業手当の追加等)を行います。
★交通費:8,000円
※社用車貸与に切替えした場合、切替月からの付与終了となります。

■賞与

有

■昇給

有

■福利厚生

・共済会制度あり
・無料駐車場完備
・家族手当あり
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<試用期間後>
・社用車貸与
・業務用iPhoneの貸与
・ノートPCの貸与
・ガソリンカード/ETCカードの貸与
・作業服の支給

■休日・休暇

カレンダー通りの土日祝休 (業務上必要がある場合、振替休の付与等があります)
会社独自の休日※土日祝の場合は振替無し
・旧盆:ウークイとウークイの翌日
・大晦日:12/31 ・お正月:1/1～1/3

■応募の仕方

urasoesoumu@riuzen.co.jp宛てにリウゼンのHPを見て応募している旨を記載し、
写真付き履歴書と職務経歴書をPDFにし送付してください。

郵送応募の場合：電話098-874-5451まで連絡し、浦添本社まで写真付き履歴書と職務経歴書を郵送ください。
受領しましたら、追って採用担当よりご連絡いたします。